1. Проход и документы

1.1. Мероприятия проводятся преимущественно ночью, соответственно все гости попадают под возрастное ограничение 18+. Лица, не достигшие указанного возраста, на мероприятие не допускаются.

1.2. Проход на мероприятия осуществляется только при предъявлении оригинала паспорта (или иного физического документа, подтверждающего возраст гостя) по требованию службы безопасности или администрации. Наличие билета без документа, удостоверяющего личность, не является основанием для прохода.

1.3. Приобретенный билет является лицензией на посещение, но не дает безусловной гарантии прохода. Мы оставляем за собой право отказать в посещении лицам, не соответствующим настоящим правилам или находящимся в неадекватном состоянии.

2. Режим входа и выхода

2.1. Вход на территорию мероприятия может осуществляться единоразово либо многоразово, в зависимости от формата мероприятия. Если площадка обладает всеми необходимыми зонами (включая зону курения), то повторный проход после выхода за пределы площадки запрещен.

2.2. Рекомендуем заранее убедиться в наличии всех необходимых личных вещей перед проходом через контроль.

3. Запрещенные к проносу предметы

3.1. На территорию мероприятия категорически запрещен пронос:

• Любых продуктов питания и напитков;
• Алкогольной продукции, наркотических и психотропных веществ, их аналогов и прекурсоров;
• Огнестрельного, холодного, колюще-режущего оружия, а также любых предметов, которые могут быть использованы в качестве оружия;
• Спецсредств, взрывчатых, отравляющих, легковоспламеняющихся веществ и пиротехники.

3.2. Наличие запрещенных предметов является безусловным основанием для отказа в проходе на мероприятие или немедленного удаления с территории.

4. Поведение на территории

4.1. На территории мероприятия запрещено:

• Находиться в состоянии сильного алкогольного, наркотического или иного опьянения, неадекватно реагировать на замечания службы безопасности и персонала;
• Наносить ущерб имуществу организатора и инфраструктуре площадки (декорации, освещение, оборудование и т.д.). Виновные несут финансовую ответственность за причиненный ущерб;
• Курить (включая вейпы, системы нагревания и кальяны) вне специально оборудованных и обозначенных знаками мест;
• Создавать конфликтные ситуации, провоцировать драки, совершать действия, нарушающие общественный порядок и покой других гостей.

4.2. Гость обязан беспрекословно выполнять законные требования службы безопасности и администрации мероприятия.

5. Меры ответственности за нарушение правил

5.1. Лица, нарушающие настоящие правила, будут незамедлительно удалены с территории мероприятия без компенсации стоимости билета.

5.2. В случае причинения ущерба имуществу организатора или третьих лиц, нарушитель несет материальную ответственность в полном объеме.

5.3. В случае противоправных действий нарушитель будет передан сотрудникам правоохранительных органов для привлечения к установленной законом ответственности.

Благодарим Вас за понимание и соблюдение правил!

1. При направлении соответствующего требования не менее, чем за 10 дней до начала СТАЯ ПУЛ (далее - Мероприятия) в соответствующем городе, осуществляется возврат 100% стоимости электронного билета;

2. При направлении соответствующего требования в срок от 5 до 10 дней до начала Мероприятия, осуществляется возврат 50% стоимости электронного билета;

3. При направлении соответствующего требования в срок от 3 до 5 дней до начала Мероприятия, осуществляется возврат 30% стоимости электронного билета;

4. При направлении соответствующего требования в срок менее 3 дней до начала Мероприятия, возврат стоимости электронного билета не осуществляется;

5. Если вы приобрели билет и вас не пустили на входе (за несоблюдение правил посещения), возврат билета не осуществляется.

Как оставить заявку и через сколько поступят деньги ?

Заявку на возврат вы можете оставить в своем личном кабинете. Подробнее можно ознакомиться тут

Обработка заявки на осуществление возврата происходит в течении 5 рабочих дней. После чего денежные средства в течении недели поступят на карту с которой приобретали билет.

Если вдруг кому-то станет плохо и душно - покиньте текущий зал и перейдите в более комфортное место. Если вдруг вы видите, что кому-то стало плохо - выведите человека в другой зал или позовите охрану.